นโยบายความเป็นส่วนตัว ktvc1 – การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

ktvc1 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเคร่งครัด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจได้อย่างชัดเจนว่า เราเก็บรวบรวมข้อมูลใด นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และมีมาตรการอะไรบ้างในการปกป้องข้อมูลเหล่านั้น

เราเขียนนโยบายนี้ให้อ่านเข้าใจง่าย ไม่ใช่ภาษาทางกฎหมายที่ซับซ้อนจนยากจะตีความ เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกจัดการอย่างไร ถ้ายังมีข้อสงสัย ติดต่อทีมซัพพอร์ต ktvc1 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ยืนยันตัวตน และดูแลความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือมากเกินความจำเป็น:

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้:

• การให้บริการ — ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมการเงิน และจัดการการเล่นเกม
• การยืนยันตัวตน (KYC) — ตรวจสอบอายุ ยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรก และปฏิบัติตามข้อกำหนด
• ความปลอดภัย — ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยของบัญชี
• การสื่อสาร — ส่ง OTP ยืนยัน แจ้งเตือนธุรกรรม และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราไม่นำข้อมูลไปใช้ในการส่งสแปมหรือโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้อง

ktvc1 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• พาร์ทเนอร์ผู้ให้บริการเกม — ค่ายเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์อาจได้รับ User ID และประวัติการเล่นที่จำเป็นในการให้บริการ แต่ไม่ได้รับข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ
• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ระบบธนาคารและช่องทางการเงินที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลบัญชีเพื่อดำเนินธุรกรรม
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมาย

ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกไม่ใช่แค่คำพูด แต่เป็นสิ่งที่เราลงทุนและพัฒนาอยู่ตลอดเวลา นี่คือมาตรการหลักที่ ktvc1 ใช้ปกป้องข้อมูลของคุณ:

• SSL 256-bit Encryption — ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสทั้งหมด
• Data Segregation — ข้อมูลตัวตน ข้อมูลการเงิน และข้อมูลการเล่นถูกแยกเก็บในระบบที่แตกต่างกัน
• Access Control — เจ้าหน้าที่เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตัวเองเท่านั้น
• Real-time Fraud Detection — ระบบ AI ตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์
• Two-Factor Authentication — รองรับ 2FA ผ่าน OTP SMS เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัย
• Regular Security Audits — ทีม Security ตรวจสอบระบบเป็นประจำ

ktvc1 ใช้ Cookies เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น โดยเราแบ่ง Cookies ออกเป็น 3 ประเภทหลัก:

• Essential Cookies — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อบริการ
• Functional Cookies — จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
• Analytics Cookies — วิเคราะห์การใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการ ข้อมูลเป็นแบบรวมกลุ่ม ไม่ระบุตัวตน

คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ อย่างไรก็ตามการปิด Essential Cookies อาจทำให้บางส่วนของบริการไม่สามารถใช้งานได้อย่างปกติ

ในฐานะสมาชิก ktvc1 คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง:

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ต ktvc1 ทางอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องภายใน 30 วันทำการ

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์การเก็บข้อมูลของเรา:

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดอายุสมาชิก
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน — เก็บ 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
• ข้อมูล KYC — เก็บ 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดการต่อต้านการฟอกเงิน
• ข้อมูล Log การใช้งาน — เก็บ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• Cookies — ตามระยะเวลาที่ตั้งค่าไว้สำหรับแต่ละประเภท (Session หรือ Persistent)

เมื่อถึงเวลาที่ข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ktvc1 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอป หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

วันที่มีผลบังคับใช้ปรากฏที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายได้รับการอัปเดต ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว